3月2日，西陵区政务服务中心服务大厅内，市民正在办理业务。三峡日报全媒记者 付蓓蓓 摄

去年以来，各地各部门对标先进、比学赶超，在行政审批改革上创造了“宜昌经验”，在服务重大项目上刷新了“宜昌速度”，在降低要素成本上提升了“宜昌优势”，在服务市场主体上体现了“宜昌温度”。全市经济高质量发展大会表彰了一批优化营商环境先进集体和先进个人，他们坚持正确的价值追求，少说“不好办、以后办”，多说“怎么办、抓紧办”，用党员干部的“辛苦指数”换取企业的“发展指数”、群众的“幸福指数”。宜昌要想在新一轮发展中快人一步、抢占高地，必须在营商环境建设中抢占先机、赢得优势，以永不止步、止于至善的追求，以更大的担当、更优的服务，全力打造“审批事项最少、办事效率最高、政务服务最优、综合成本最低、企业获得感最强”的营商环境标杆城市，加快强产兴城、推动能级跨越，奋力谱写宜昌高质量发展新篇章。

这笔经济账“算得好”

7天完成闲置厂房清理，15天首批设备安装调试完毕，签约当月就投入生产，60天实现应税收入1600余万元，上缴税收208万元。宜昌市吉中汽车内饰有限公司创造了当阳工业企业投产达效“新速度”。

2月28日，记者走进吉中汽车内饰有限公司生产车间，“滴答、滴答”的缝纫机声此起彼伏，百余名工人正忙着裁剪、缝合、赶制订单。企业负责人罗伟动情地说：“感谢当阳税务，正是因为他们的贴心服务，公司才能够快速投产达效。”

“到当阳投资设厂前，我心中还有很多顾虑，尤其是对厂房、税收政策、盈利情况等问题心里没底。”回想起2021年6月到当阳考察的那段经历，罗伟记忆犹新。“好在税务工作人员及时上门服务，为我详细解答了不动产经营租赁、城镇土地使用税等相关税费政策，帮企业算好经济账，促使我最终决定以租赁闲置厂房建设生产线，既压缩了项目建设时间，又节省了投资成本，为早日投产打下基础。”

“10月份试投产过程中，公司订单量显著提升，发票出现较大缺口，向税务部门反映后，他们从快从简审批，当天就为我们办理了发票增量业务。”

“11月份，制造业小微企业部分税费缓缴政策出台后，税务工作人员更是第一时间上门宣传，指导公司财务现场申报，四季度共计缓税30.67万元，缓解了公司年底的资金压力，让人省心又舒心。”谈起税务部门的服务和支持，罗伟如数家珍。

2021年，当阳市税务局全力当好金牌“店小二”，一切围绕项目转，制定《重点税源包联工作方案》，成立服务专班，一企一策，与项目精准对接，免去企业涉税后顾之忧；梳理190条纳税服务厅即办事项，将“定期定额户定税”等业务前移至办税服务厅“一站式”办结，提高办税效率；在宜昌市率先开展“互联网 不动产交易登记”一体化试点工作，推动增量房线上缴费业务成功落地。“靠前服务，主动服务，一系列举措不断推动税收执法和纳税服务的规范化、便捷化革新，切实提高了纳税人满意度。”该局负责人王克晶说。（记者 胡兴军 通讯员 谢令 汪运钦）

熙田科技“出海”记

3月1日，枝江市姚家港化工园，湖北熙田科技有限公司生产车间机器轰鸣，一派火热景象。

“公司出口业务火爆，正在赶制出口韩国的订单。”公司外贸部负责人刘志坚告诉记者，产品畅销国外，离不开枝江市经信商务局和枝江市外贸综合服务中心的贴心服务，协助打通了出口“最后一公里”。

熙田科技是一家专业研发、生产、销售纳米氧化锆粉体及氧化锆系列产品的高新技术企业。随着企业规模逐渐壮大，公司逐渐将目光瞄准到国际市场。

如何打通出口流程，成为公司的当务之急。2021年3月，得知熙田科技有出口需求后，枝江市经信商务局高度重视，安排枝江市外贸综合服务中心专人跟踪服务。

枝江市外贸综合服务中心为枝江市经信商务局下设单位，主要为企业提供办证、报关、翻译等16项免费外贸服务，搭建业务服务保障平台，解决中小企业外贸人才少、市场开拓难、出口风险大等问题。

“之前需要自己跑海关、填资料，不熟悉出口业务，耗时又耗力。”刘志坚回忆，枝江市外贸综合服务中心工作人员驻点办公、全程代办，帮助企业梳理办证所需材料，仅两个工作日就拿到了出口资质。

之后，枝江市外贸综合服务中心又帮助熙田科技办理化工品运输鉴定书和MSDS，协助报关报检，为企业制定优质物流方案，仅用时半个月就完成了全部出口手续办理。熙田科技第一批100吨氧化锆产品，也按时发送到韩国客户手里。

为帮助企业降低外贸风险，枝江市外贸综合服务中心工作人员又主动上门，指导熙田科技安装“信步天下”APP，让企业足不出户也能了解国外买家资质及信用，同时协助企业网上投保出口信用保险。

“枝江市经信商务局和外贸综合服务中心的服务无微不至，令人感动，坚定了企业扎根发展、做大做强的信心。”谈及产品的顺利出口，刘志坚感激不已。（记者 付江山 通讯员 勾莹）

人社干部当上主播

“感谢主播的及时解答，我已经在后台投递简历啦，真是太方便了”。2月16日上午，在和美兴山抖音直播间里，一名兴山榛子乡的网友在网络直播招聘会中线上投递了求职简历，6000多名求职者和网友在线观看了兴山县2022年首场春风行动网络直播招聘会，为线上精准送岗服务纷纷点赞。

兴山县人社局下属的就业局和县融媒体中心工作人员化身带岗主播，和兴发集团、昭君旅游、双汇集团等6家企业人事专员现场聊企业文化，谈福利待遇，讲职业发展，与求职者在线互动答疑，精准为求职者推送岗位。将“直播带岗”与“直播宣策”融为一体，实现人员不聚集、招聘不停歇的绿色线上带岗通道，为解决企业用工难、群众就业难，架起了一座连接企业与求职者的云端桥梁。

春节以来，兴山县人社局已经举办了13场线上线下招聘会，目前已经为487名求职者找到了满意的工作，也为用人单位提供便捷高效的招聘服务。近年来，该局立足主责主业，持续优化营商环境，最大化地服务企业发展。兴发集团是兴山的支柱企业，该局服务关口前移，主动对接，根据企业的特殊用工需求，开展靶向培训，已有240名高校毕业生参训，其中235人加入兴发集团。

兴山县人社局适时了解企业用工、社保参保及劳动关系等情况，现场为园区企业详细解读失业保险稳岗返还、企业职工技能培训补贴等惠企利企政策，宣传构建企业和谐劳动关系经验做法，针对影响企业发展的堵点难点痛点问题，提出工作建议。选拔27名优秀年轻干部，“一对一”派驻到县内25家重点企业，主动对接联系企业，实时服务，建立起联系企业、服务发展的良性通道。

该局还大力实施“免申即享”服务，2021年精准发放稳岗返还资金88.36万元，用于企业岗位培训，提升职工技能水平。同时，落实社保费降费率政策，为企业减免社保费4654万元。（记者 刘俊 通讯员 谭敏 屈鹏）

线上开店不再难

“过去，全套流程下来要一周，现在，从申请到办结，全程只要一个小时！”2月上旬，西陵区市场监管局“一业一证”综合办理窗口，宜昌城区首张《行业综合许可证》正式发放。

2021年，西陵区市场监管局深入推进“放管服”改革，优化营商环境，持续擦亮为民服务窗口，为市场主体添活力，为人民群众增便利，切实增强企业、群众办事体验感、获得感、幸福感。

“改革的目的就是要放权、要便民，围绕最大限度减少审批、最大限度便民服务两大目标，一步一步优化服务。”西陵区市场监管局局长曾庆胜说，在清晰的改革思路指引下，该局审批“瘦身”、审批提速、网上审批逐一推进。

“线下申办执照易，线上申办网店难”一直是困扰着众多预包装食品经营者的大难题，由于没有独立的备案登记平台，预包装备案证明经常因为各地样式不统一，不被第三方平台所采纳，造成经营者申办网店较为困难。

2021年，国家市场监管总局配套发布《关于仅销售预包装食品备案有关事项的公告》，西陵区市场监管局迅速组织专班攻坚克难，自主研发“宜昌市西陵区仅销售预包装食品经营备案登记平台”，破解申办难题。

今年1月4日，“宜昌市西陵区仅销售预包装食品经营备案登记平台”（以下简称平台）正式上线，并于上线当天迎来首位申请人，顺利通过备案平台颁发的首张预包装食品经营备案表。

早在2020年，西陵区商事制度改革就已大刀阔斧展开，西陵区市场监管局将5类行政审批事项由“先核后证”改为由申请人自主选择“先核后证”或“先证后核”，并同步推行营业执照“一码通”改革，食品、药品经营者符合经营许可条件，提出“先证后核”申请，凭照即可经营。

便利宽松的营商环境，为创业创新提供了沃土，有力地促进了实体经济的发展壮大。2021年，西陵区市场主体增至5.6万户，较上年增长近1万户，居城区首位。（记者 宋程程 通讯员 吴凡）

“共享”换来“加速度”

2月23日，湖北定宸科技有限公司负责人来到宜昌高新区（自贸片区）政务服务中心，取走了项目工程规划许可证，其施工许可证也正在加速办理中，近期就能开工建设了。

受益于全省首推的“区域性统一评价”模式，在宜昌高新区（自贸片区），建设项目从项目备案到审批开工，“跳跃式”完成了一系列程序。

无独有偶。去年3月25日，湖北昀晟新型材料有限公司在该服务中心办理了土地证。3天后，该公司便向窗口工作人员提出关于共享区域综合评估成果的申请。4月15日，该公司通过所需的5项区域性评估，并于6月9日拿到工程规划许可证，为企业节省了2个月的审批时间，并减少经费支出近30万元。

为全力优化工程建设领域营商环境，宜昌高新区（自贸片区）政务服务局积极探索推进区域性统一评价改革，在省内率先将地质灾害危险性评估、压覆矿产资源评价、水土保持评价三项工作纳入区域综合评估范畴，由政府向第三方评估评价机构购买服务，项目业主直接免费使用评估结果，实行“一次评估、长期有效、共享使用”，最大限度压缩投资项目报建审批时限，简化审批程序。

据介绍，宜昌高新区（自贸片区）政务服务局投入1500多万元，相继启动地震安全评价、节能评估、气候可行性论证、洪水影响评价、文物影响评估、环境影响评价等6项区域性统一评价工作。目前，9项区域性统一评价成果已全部编制完成，全区范围内所有建设项目均可免费使用评价结果，无需单独编制，平均为每个项目节约成本15万元以上，为企业节省建设周期35天以上。

为打造金牌“店小二”服务品牌，宜昌高新区（自贸片区）政务服务局又创新创建了“三个确保”工作模板，方便企业更好地享受改革成果。目前，宜昌高新区（自贸片区）已有五环欧科、南玻显示器、城东U谷孵化器三期工程等115个建设项目通过“区域性统一评价”完成相关审批，共为入驻园区企业节省费用1500万元以上。（记者 靳芝 通讯员 黎荣华 宋剑）