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说了又好像没说,解释了但没完全解释,看似正经又有点小诙谐,这或许就是大多数人看到比亚迪对海豚空调出风口“喷铝粉”事件官方声明后的感受。
事情的经过想必大家都了解,比亚迪全新电动车型海豚交付后,不少车主反映空调出风口会喷出细微的铝粉,以此造成了大家对车内人员健康的担忧。截止上个月底,相关的投诉已经多达上百条。
如今比亚迪的官方声明终于来了。整个说明大致分成三块内容:1.承认空调出风口喷铝粉;2.告诉大家对健康无害;3.实在担心,比亚迪还准备了清洗和更换相关部件“兜底”。哦对了,中间还穿插着一句“深表歉意”。
这里先不把“官方说明”的全文放进来,因为其中有很多东西,“小轱辘”真的没想明白。所以写这篇文章的用意是,我们把问题一个个挑出来,欢迎各路高人帮忙解答。
你跟我说,这俩成分一样?
虽然“小轱辘”高中毕业之后就基本没接触过化学,可还是凭借现有的知识积累查了一下,空调蒸发器内的金属元素包括红铜(紫铜)管和铝纤维合金。不过我知道,氢氧化铝绝对不算合金。
之后“小轱辘”又查了一下氢氧化铝是怎么形成的,虽说知识还给老师不少,但是能看出来,想要从氧化铝变成氢氧化铝,着实也不太容易。所以,比亚迪空调出风口处的氢氧化铝,究竟套用的哪个公式?
道歉这段跳过,再来看最后一段,大致内容是免费为用户检测,如果有此现象,可进行蒸发器免费更换和空调管道清洗。
乍听起来不错,但是也有问题。第一是如何判断有没有此现象?如果是用肉眼,相信很多车的空调系统中是很难发现这些颗粒的。如果没有明确规定,只要车主想换,厂家就必须给换,那么只怕到时候用户和4S店“扯皮”是难免的。
新车开卖没多久,明明能堂堂正正的召回,为什么不打开天窗说亮话呢?
第二,清洗和更换相关零件,是否能保证此类事情以后不会发生?目前看来不好说。
这就需要回到上文提出的第一个问题,没有把氢氧化铝的形成过程说明白,没有找出来为什么会喷出粉末,就相当于治标不治本,谁能保证新东西用一段时间不会再产生粉末?
问题不多,通篇读下来就7个。或许有人觉得“小轱辘”太较真,但是不吹不黑,身边已经有两三个小伙伴,因为“铝粉”这件事得不到合理的解释,已经放弃购买海豚了。
必须要承认,从一辆电动车的基本素质要求来说,比亚迪一手打造的海豚,是一项各方面表侠女都很出色的车型,但是任何事情都大不过安全与健康,挑出这些问题,只是希望身为全球新能源汽车销冠的比亚迪,能够把业务做得滴水不漏。
扪心自问,如果你是海豚车主,这几个问题,究竟想不想彻底弄明白?请用良心去回答。